Гарантія товару підтримується виробником товару.
Гарантійне сервісне обслуговування товару виконується у мережі авторизованих сервісних центрів Виробника товару.
Списки авторизованих сервісних центрів наведені у гарантійних документах, які видаються покупцям у момент продажу товару у роздрібній торговельній мережі, а також в інших рекламних виданнях, включаючи офіційні інтернет-сайти виробників.
За своєчасне та якісне виконання гарантійного сервісного обслуговування товару несе відповідальність виробник в особі його представника в Україні.
У разі виникнення труднощів, пов'язаних з отриманням послуг із сервісного обслуговування, споживач має право звертатися з претензіями до представника виробника.